|
GENERALIDADES
O IP Voice Access permite conectar centrais telefônicas privadas (PBX), tradicionais e IP, à Rede de Telefonia Pública Comutada (RTPC), utilizando tanto conexões IP/MPLS dedicadas fornecidas pela Global Crossing, Internet ou redes IP de outros operadores quanto vínculo de acesso, e empregando a rede NGN da Global Crossing como suporte central dos serviços de voz.
No caso específico de vincular centrais telefônicas IP à rede de telefonia pública, IP Voice Access faz parte do portfolio de soluções SIP trunking da Global Crossing, que desde 2006 oferece múltiplos benefícios aos clientes empresariais na região, com a mais alta satisfação e qualidade de serviço de mercado.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
- Utiliza conexões IP e Internet tanto da Global Crossing* quanto de outros operadores, disponibilizando um alto grau de flexibilidade e velocidade de implementação.
- Garante total interoperabilidade e um acesso sem restrições à rede telefônica pública.
- Ampla escalonabilidade segundo a necessidade particular de sua empresa ou negócio.
- Suporta a conexão de PBXs através de interfaces digitais TDM padrão:
- E1/MFC-R2 de acordo com diferentes padrões nacionais**
- Acesso ISDN PRI de acordo com a norma ITU-T Q.931
- Suporta a conexão de IP-PBXs através de nosso serviço de SIP trunking, utilizando interfaces IP nativas***:
- Ethernet / SIP (de acordo com RFC 3261)
- Provisão de numeração, com suporte de portabilidade numérica****
- Suporte de facilidades de Discagem Direta Entrante e identificação da pessoa que realiza a ligação (CallerID – CLI –CNAM), entre outras.
- Suporte através de uCommand®, nosso portal Web para funções de controle e consulta.
- O mais completo serviço de atenção e suporte 24hs por dia, e 365 dias por ano.
* Acesso dedicado a internet sem QoS específica, caso não seja fornecido pela Global Crossing. Solicite mais detalhes a seu executivo de contas.
** De acordo com as regulamentações específicas definidas pelas autoridades governamentais de cada país. Consulte seu executivo de contas para mais detalhes ou visite nossa página de contato.
*** Consulte seu executivo de contas para conhecer a lista atualizada de plataformas IP-PBX homologadas.
**** Nos países onde o sistema de portabilidade numérica está em vigor, consulte seu executivo de contas para mais informação.
VANTAGENS
- Numeração nacional na área de presença, garantindo total compatibilidade e acessibilidade à RTPC..
- Utilização eficiente da largura de banda.
- Qualidade de serviço e confiabilidade garantidos, sobretudo no domínio de gestão da Global Crossing.
- Otimização da equação custo-benefício através de um esquema de fácil implementação, que pode ser migrado para esquemas de acesso dedicado em função de suas necessidades.
- Teste de interoperabilidade "sem Risco" à disposição do cliente.
CASOS DE USO
- Empresas que solicitarem conexões à RTPC para realizar e receber ligações, com a possibilidade de atribuir às extensões de seu PBX, números públicos de acesso direto (DDE) e com suporte para outros serviços (ex. CallerID).
- Empresas com necessidades pontuais que solicitarem uma solução de conectividade à RTPC em tempos reduzidos e sem custos fixos de instalação.
- Empresas com níveis sustentáveis de mobilidade geográfica.
- Provedores de serviços de internet (ISPs).
- Empresas que solicitarem a provisão de enlaces alternativos para a RTPC como respaldo de um provedor principal.
- Empresas que desejarem avaliar o serviço antes de contratar os acessos dedicados.
|
