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Estratégias para o Sucesso com Comunicações Unificadas.
Os benefícios de Comunicações Unificadas (UC - Unified Communications) vêm sendo divulgados com entusiasmo por um bom tempo. Através da integração de variados sistemas de comunicação, mídia, dispositivos e aplicativos, UC pretendem liberar tempo, aumentar a produtividade, simplificar canais de comunicação, e oferecer melhores experiências ao cliente. O uso difundido de aplicativos de UC para colaboração, telecomutação, presença, call centers automatizados e operações comerciais automatizadas apenas começaram a se tornar realidade.
Convergência gerou resultados comprovados e tangível redução de custos por anos a fio. Entendemos convergência como a arquitetura de rede que será exigida para UC, e, por outro lado, entendemos UC como o conjunto de aplicativos que necessita de infraestrutura convergente para funcionar com eficiência. Voice over IP (VoIP) é o aplicativo convergente mais comumente conhecido. Com UC -- tráfego de VoIP, dados e vídeo usam a mesma infraestrutura de transporte (onde voz significa simplesmente dados digitais que são enviados pela rede). Outros aplicativos poderiam incluir mensagens unificadas, sistemas de comunicação de presence-aware, colaboração integrada com ferramentas de software de escritório, videoconferência; entre outros.
A chave para chegar com sucesso a UC é a convergência. Com a correta infraestrutura IP instalada, você poderá imediatamente começar a desfrutar de significativas reduções de custos assim como ROI retorno de investimentos. Iniciativas de UC para melhorar a produtividade poderão ser então acrescentadas conforme novas tecnologias evoluírem e se estabelecerem. Leia mais em nosso white paper, "Convergência: A Base para Comunicações Unificadas".
A Global Crossing oferece serviço SIP Trunking habilitado para uso com Microsoft® Office Communications Server 2007 Versão 2, servindo de base para estratégia de Comunicações Unificadas.
As Soluções de Colaboração da Global Crossing são componentes para montagem da estratégia de Comunicações Unificadas. Através de nossos serviços de conferência baseados em áudio, web, ou vídeo, você poderá se comunicar e colaborar de qualquer local no mundo. Calcule a economia em potencial usando nosso "Travel Calculator" (calculadora de viagem).
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