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GENERALIDADES
IP Voice Access permite conectar centrales telefónicas privadas (PBX), tanto tradicionales como IP, a la Red de Telefonía Pública Conmutada (RTPC), utilizando tanto conexiones IP/MPLS dedicadas provistas por Global Crossing, Internet o redes IP de otros operadores como vínculo de acceso, y empleando la red NGN de Global Crossing como soporte central de los servicios de voz.
En el caso particular de la vinculación de centrales telefónicas IP a la red telefónica pública, IP Voice Access es parte del portafolio de soluciones de SIP trunking de Global Crossing, que desde 2006 brindan múltiples beneficios a los clientes empresariales de la región, con la más alta satisfacción y calidad de servicio del mercado.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
- Utiliza conexiones IP e Internet tanto de Global Crossing* como de otros operadores, otorgando un alto grado de flexibilidad y velocidad de implementación.
- Garantiza total interoperabilidad y un acceso sin restricciones a la red telefónica pública.
- Amplia escalabilidad según la necesidad particular de su empresa o negocio.
- Soporta la conexión de PBXs a través de interfaces digitales TDM estándar:
- E1/MFC-R2 según diferentes estándares nacionales**
- Acceso ISDN PRI según norma ITU-T Q.931
- Soporta la conexión de IP-PBXs a través de nuestro servicio de SIP trunking, utilizando interfaces IP nativas***:
- Ethernet / SIP (según RFC 3261)
- Provisión de numeración, con soporte de portabilidad numérica ****
- Soporte de facilidades de Discado Directo Entrante e identificación de abonado llamante (CallerID – CLI –CNAM), entre otras.
- Soporte a través de uCommand®, nuestro portal Web para funciones de control y consulta.
- El más completo servicio de atención y soporte las 24hs, los 365 días del año.
* Acceso dedicado a internet sin QoS específica en caso de no ser provisto por Global Crossing. Solicite más detalles a su ejecutivo de cuentas.
** De acuerdo con las regulaciones específicas definidas por las autoridades gubernamentales de cada país. Consulte a su ejecutivo de cuenta para más detalles o visite nuestra página de Contacto
*** Consulte con su ejecutivo de cuentas para conocer la lista actualizada de plataformas IP-PBX homologadas.
**** En aquellos países donde el régimen de portabilidad numérica se encuentre implementado. Consulte a su ejecutivo de cuentas para más información.
VENTAJAS
- Numeración nacional en el área de presencia, garantizando total compatibilidad y accesibilidad a la RTPC.
- Utilización eficiente del ancho de banda.
- Calidad de servicio y confiabilidad garantizados sobre todo el dominio de gestión de Global Crossing.
- Optimización de la ecuación costo-beneficio a través de un esquema de fácil implementación, que puede ser migrado a esquemas de acceso dedicado en función de sus necesidades.
- Prueba de interoperabilidad "sin Riesgo" a disposición del cliente.
CASOS DE USO
- Empresas que requieran conexiones a la RTPC para realizar y recibir llamadas, con la posibilidad de asignar a las extensiones de su PBX números públicos de acceso directo (DDE) y con soporte para otros servicios (ej. CallerID).
- Empresas con necesidades puntuales que requieran una solución de conectividad a la RTPC en tiempos reducidos y sin costos fijos de instalación.
- Empresas con niveles sostenidos de movilidad geográfica.
- Proveedores de servicios de internet (ISPs).
- Empresas que requieran la provisión de enlaces alternativos a la RTPC como respaldo de un proveedor principal.
- Empresas que deseen evaluar el servicio con antelación a la contratación de accesos dedicados.
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